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宽带违约金过高,应向哪里投诉?续费问题如何通过电话解决?

您可以拨打12315消费者投诉热线,或登录当地工商行政管理部门的官方网站进行投诉。也可以向工信部电信用户申诉中心反映情况,寻求帮助解决宽带违约金过高的问题。
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