为什么腾讯大王卡没有显示免流量标志?
可能原因分析
1、系统自动识别:
腾讯大王卡在实名认证后即可享受专属流量免流服务,系统会自动激活。
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不需要手动激活或查看免流标识,直接使用即可。
2、应用内提示:
在使用腾讯视频等应用时,页面上可能会有中国联通的标志(中国结)或提示“正在使用联通专属流量模式”。
但在QQ音乐等部分应用中,可能没有明显的免流标识。
3、设备与网络设置:
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确保手机接入点设置为net方式,一般在手机的设置-网络菜单中设置。
如果是双卡手机,请确认将王卡均设置为通话主卡、上网主卡,并重新安装USIM卡。
4、应用版本与更新:
有时应用版本过旧或未及时更新也可能导致免流标识不显示。
解决方法
1、检查网络设置:
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按照上述步骤,确保手机接入点设置为net方式,并且王卡已设置为通话主卡、上网主卡。
2、更新应用版本:
前往应用商店,检查腾讯视频、QQ音乐等应用是否有新版本更新,及时更新到最新版本。
3、联系客服:
如果以上方法都无法解决问题,可以联系【王卡助手】微信公众号的在线客服,留下您的王卡号码和联系电话,客服会与您联系。
4、注意事项:
即使没有免流标识,只要您的大王卡已激活并处于正常使用状态,使用腾讯系应用时仍然是不会扣除流量的。
非腾讯系应用使用的流量将正常计费。
腾讯大王卡没有免流量标志可能是由于系统自动识别、应用内提示差异、设备与网络设置不当或应用版本过旧等原因造成的,通过检查网络设置、更新应用版本或联系客服等方式,通常可以解决这个问题,请放心使用腾讯系应用,即使没有免流标识,也不会扣除您的流量。
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