如何轻松查看和取消中国移动已订购的服务?
通过中国移动手机客户端
1、登录中国移动APP:打开“中国移动”APP,点击【我的】进行登录。
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2、进入个人信息界面:登录后,选择最下面的一列中的“已订业务”。
3、查看已订购业务:在这里可以看到所有已经订购的业务,包括套餐、增值服务、基础服务和其他业务。
4、退订业务:在需要退订的业务后面点击【退订】按钮,在弹出的提示框中点击【确定】即可完成退订。
方法二:通过中国移动官网
1、登录中国移动官网:使用电脑浏览器进入中国移动官网,单击网站左上角的【请登录】。
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2、进入个人中心:登录后,单击上方的【个人中心】。
3、查询业务:在个人中心页面,可以看到自己账户的信息,有套餐余量、话费余额、消费账单等,单击页面左侧的【业务查询退订】。
4、退订业务:在业务查询退订页面,可以看到自己的所有业务类型,包括套餐类型、增值业务、服务功能和其他业务,若某个业务可以通过网络退订,那么该业务后面就会有“退订”字样,单击需要且支持退订的业务后面的【退订】按钮,在弹出的提示框中单击【确定】按钮即可退订该业务。
方法三:通过短信退订
1、发送短信:发送0000到10086,等待收到10086977的回复短信。
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2、查看套餐:在10086977的回复短信中,可以查看自己订的套餐,回复相对应的数字就可以退订相应的业务。
注意事项
并非所有的业务都可以在中国移动网上营业厅进行退订,有些业务必须通过移动客服或到当地营业厅办理退订。
基础套餐是不能取消的,只能变更。
不同省份的业务规则和资费有差异,具体情况可以拨打当地10086进行咨询。
信息仅供参考,具体操作可能因个人账户情况和地区差异而有所不同,如有需要,建议直接联系中国移动客服获取更准确的信息。
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