阿里通讯，网络电话服务的未来趋势是什么？

简介

阿里通信（Ali Telecom）是阿里巴巴集团旗下的通信品牌，成立于2014年，总部位于中国杭州，阿里通信致力于为企业和个人用户提供全方位的通信服务，包括语音通话、短信、数据流量等。

主要业务

天猫营业厅

通过阿里巴巴生态开放的数据、技术、金融、商业和客户资源，放大运营商的运营保障、产品设计和客户运营能力，加速运营商业务的电商化转型，为双方共同的客户提供高价值的产品和服务，用户可以在天猫营业厅进行合约机购买、宽带号卡办理、话费流量充值、账单余额查询、套餐变更等业务。

阿里大于通信能力平台

阿里大于融合了三大运营商的通信能力，通过将传统通信业务和能力与互联网相结合，创新融合阿里巴巴生态内容，全力为中小企业和开发者提供优质服务，阿里大于提供包括短信、语音、流量直充、隐私保护、店铺手机号等个性化服务。

流量钱包

作为淘宝、天猫卖家的新型营销工具，商家可以用手机流量包作为促销品通过活动等方式赠送给用户，提高店铺的曝光率和转化率以及维护客户关系。

阿里通信IoT解决方案

为了解决快速增长的IoT市场需求中的一些痛点，推出了连接管理平台，对当前物联网设备的生产、销售、部署、服务等环节提供了解决方案，响应国家部委对实名制的要求，推出先实人认证再激活号卡的物联网激活流程并投入使用。

170业务

自2014年6月17日起正式对外销售170号码，2016年成为全国首先在业务上实现盈利的虚拟运营商，资费无月租、无漫游、全国接听免费，用户服务便利，淘宝APP即可充值。

发展历程

2013年12月：阿里巴巴获得了虚拟运营商牌照，阿里通信正式成立。

2014年6月：亲心170正式上线。

2014年7月：阿里通信独创的线上分销体系上线。

2014年10月：隐私保护产品，阿里小号上线。

2014年11月：淘WiFi产品上线。

2014年12月：流量钱包上线。

2015年2月：天猫营业厅并入阿里通信。

2015年5月：阿里大鱼通信能力平台正式上线。

2015年8月：固话宽带充值业务上线；店铺手机号上线；阿里通信实人认证上线。

2015年9月：阿里通信转型互联网通信运营商，天猫营业厅、阿里大鱼通信能力平台两大业务成为核心业务。

2015年11月：阿里通信加入双11购物狂欢节。

2016年3月：阿里通信私密专线正式商用，支持滴滴、易到、神州专车等出行服务。

2016年5月：首届517天猫通信狂欢节举办，共成交通信产品超过4200万件。

2016年7月：阿里通信的IoT连接解决方案，支持上汽-阿里的互联网汽车RX-5上市。

2016年9月：“阿里天机”通信电商能力开放平台全新上线。

2016年10月：阿里通信拨打验证功能正式上线，支持淘宝新用户注册验证。

2016年11月：双11期间，天猫营业厅携手568个商家，整体成交突破11亿。

2017年5月：天猫交出517通信狂欢节成绩单，三天狂售20亿，成交额同比提升近20%。

2017年6月：中国移动宣布解封号卡业务，在天猫官方旗舰店重新售卖号卡。

市场影响及未来展望

阿里通信不仅作为虚拟运营商在市场上取得了显著成绩，还通过其创新的业务模式和技术应用，推动了整个通信行业的发展，随着5G技术的普及和物联网市场的扩大，阿里通信有望在更多场景中发挥其技术和资源优势，为用户提供更加便捷和多样化的通信服务。