如何更改或取消我的流量卡通话套餐?
流量卡变更通话套餐
1、通过短信办理:
编辑短信“QXLLTC”发送到10086,即可取消当前数据流量套餐。
编辑短信“BJTC”发送到10086,根据回复的提示操作即可变更为4G飞享套餐。
2、通过网上营业厅办理:
登录中国移动网上营业厅,在“业务办理”-“手机上网套餐”中找到需要变更的套餐,点击“变更”即可。
进入网上营业厅后,点击“我的移动”-“业务办理”,在“手机扩展服务”-“手机上网套餐”中找到需要变更的套餐,点击“变更”即可。
3、通过电话客服办理:
拨打中国移动客服电话10086,转人工服务,告知客服需要变更的流量套餐类型,按客服的提示操作即可。
4、通过营业厅办理:
携带本人身份证到中国移动营业厅,告知工作人员需要变更的流量套餐类型,工作人员会帮你办理。
取消流量套餐
1、通过短信取消:
编辑短信“QXLLTC”发送到10086,即可取消当前数据流量套餐。
编辑短信“QXGPRS”发送到10086,也可以取消当月所有流量套餐。
2、通过网上营业厅取消:
登录中国移动网上营业厅,在“业务办理”-“手机上网套餐”中找到需要取消的套餐,点击“关闭”即可。
进入网上营业厅后,点击“我的移动”-“业务办理”,在“手机扩展服务”-“手机上网套餐”中找到需要取消的套餐,点击“关闭”即可。
3、通过电话客服取消:
拨打中国移动客服电话10086,转人工服务,告知客服需要取消的流量套餐,按客服的提示操作即可。
4、通过营业厅取消:
携带本人身份证到中国移动营业厅,告知工作人员需要取消的流量套餐,工作人员会帮你办理。
注意事项:
变更或取消流量套餐前,请确保已使用完套餐内的流量,否则可能会产生额外费用。
如果流量套餐与其他业务存在关联,需要先办理相关业务的退订手续。
不同地区的资费可能有所不同,具体以当地营业厅或客服提供的信息为准。
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