如何查询本人名下的电话号码？线上和线下两种渠道详解

线上查询

1、通过“工信微报”和“工信部反诈专班”微信公众号

关注公众号后，进入相关服务页面，按照提示提交预约查询申请。

48小时内，服务平台会通过“10699000”专用短信端口告知用户名下所有电话卡数量及其所属的运营企业。

2、运营商网上营业厅

访问您所使用的运营商（如中国移动、中国联通、中国电信）的官方网站或APP，登录后在个人中心或相关服务页面查找号码查询服务，按照提示进行操作。

3、中国信息通信研究院官方网站

访问中国信息通信研究院官方网站，找到全国移动电话卡“一证通查”服务入口，填写姓名、身份证号、手机号等信息进行核验，通过后即可预约查询。

4、支付宝“一证通查”小程序

打开支付宝APP，搜索“一证通查”小程序，进入后按照提示填写相关信息并提交查询申请。

线下查询

1、持本人二代身份证到各基础电信运营企业营业厅

前往您所使用的运营商营业厅，持本人二代身份证向工作人员提交预约查询申请。

工作人员会协助您完成查询流程，并在规定时间内告知查询结果。

查询结果处理

如果发现号卡查询结果和本人实际使用的号卡数量不一致，想查询号码明细或办理销户，可以按以下方式进行操作：

1、三家基础电信企业用户：可以到营业厅查询核对号码明细。

2、移动通信转售企业用户：可以咨询客服，通过线上或线下方式查询明细。

若对查询结果有异议，可通过营业厅、企业服务热线等方式向相应电信企业提出，并提供异议手机号码及证件号码信息，电信企业将在取得您授权的前提下，提供号码核实、剥离、关停或销户等服务。

注意事项

请确保填写的姓名、证件号码、本人手机号码等信息准确无误，以免影响查询结果。

因为资源有限，同一用户24小时之内只能查询一次。

保护好个人信息，谨防诈骗。

信息仅供参考，如有需要，建议直接联系相关机构或部门获取最准确的信息。