谁是1. 一星用户？探究其背后的故事与影响

在网时长0-1年，或月消费金额0-50元。

享受基础服务，如预约办理业务和App客服电话沟通的权益。

2、二星用户：

在网时长1-3年，或月消费金额50-100元。

除享有一星用户的权益外，还可享受免费换卡业务（每年两次）。

3、三星用户：

在网时长3-5年，或月消费金额100-200元。

享有智慧停开机的功能，以及更高级别的客户服务。

4、四星用户：

在网时长5-8年，或月消费金额200-500元。

获得VIP客户经理服务、营业厅优先办等权益。

5、五星用户：

在网时长8年以上，或月消费金额500元以上。

作为最高星级用户，可享受最全面的服务和特权，包括热线极速通和问题极速解等VIP通道。

6、贵宾用户：

由联通公司邀请的特定客户。

享受专属的高级服务和定制的优惠活动。

7、忠诚用户：

网龄满5年的用户。

被评定为联通公司的忠诚客户，享受特殊的忠诚奖励和服务。

中国联通通过其星级服务体系，根据用户的在网时长和消费情况将用户划分为七个不同的等级，每个等级都有相应的服务权益，用户可以通过提升自己的星级来享受更多的服务和优惠。