如何查询广州电信的流量和宽带费用？多种常用方法介绍

流量查询方法

1、通过短信查询

发送短信1081到10001：这是最直接的方法之一，只需编辑短信内容为“1081”，然后发送至号码“10001”，稍后，您将收到一条包含当前流量使用情况及剩余流量的短信回复。

2、掌上营业厅APP查询

下载并安装中国电信掌上营业厅APP：在手机应用商店搜索“中国电信掌上营业厅”并下载安装。

登录账号：使用您的电信手机号作为账号，输入密码或验证码进行登录。

查看流量信息：登录成功后，首页通常会显示您的流量剩余情况，如果需要更详细的信息，可以点击相关选项进入详情页面。

3、网上营业厅查询

访问网上营业厅：打开浏览器，输入中国电信网上营业厅的网址（如htTPs://www.189.cn/），进入官方网站。

登录账号：使用您的电信手机号和密码登录。

查看流量信息：登录后，在个人中心或相关页面找到“流量查询”或类似的选项，点击即可查看当前流量使用情况。

4、拨打客服电话查询

拨打10000号：使用手机拨打中国电信的客服热线10000。

按语音提示操作：根据语音提示选择相应的服务选项，通常可以选择人工服务或自助服务来查询流量使用情况。

宽带费用查询方法

1、网上营业厅查询

登录网上营业厅：与流量查询类似，首先需要登录中国电信网上营业厅。

进入费用查询页面：在首页或个人中心页面找到“费用查询”或类似的选项，点击进入。

查看宽带费用：在费用查询页面中，您可以查看到当前的宽带费用情况，包括本月费用、历史账单等。

2、掌上营业厅APP查询

使用掌上营业厅APP：如果您已经安装了中国电信掌上营业厅APP，并且登录了账号，那么可以直接在APP内查询宽带费用。

进入费用查询页面：在APP首页或个人中心页面找到“费用查询”或类似的选项，点击进入即可查看宽带费用。

3、拨打客服电话查询

拨打10000号：同样地，您可以拨打中国电信的客服热线10000来查询宽带费用。

按语音提示操作：根据语音提示选择相应的服务选项，通常可以选择人工服务来咨询宽带费用情况。

通过以上方法，您可以轻松查询到广州电信的流量使用情况和宽带费用，建议根据自己的实际情况和需求选择合适的查询方法，为了保护个人信息安全，请确保在安全的网络环境下进行查询操作。