如何查询电信手机卡的流量和话费？

1、短信查询

发送“108”到10001：这是最常用的短信查询方法之一，用户只需编辑短信“108”，发送到“10001”，即可收到包含当月流量使用情况的回复短信。

发送“101”到10001：此方法可以查询当月实时话费余额。

发送“3535”到10001：此方法可以查询当月已产生的上网流量。

2、网上营业厅查询

登录中国电信网上营业厅（网址通常为www.189.cn），输入手机号和密码进行登录，登录后，点击“我的电信”或相关菜单项，即可查看话费余额、套餐使用情况、流量使用情况等信息。

3、手机APP查询

下载并安装中国电信官方APP，如“中国电信”，打开APP，登录自己的电信账号，即可在APP中查看话费余额、套餐使用情况、流量使用情况等详细信息。

4、微信公众号查询

关注中国电信官方微信公众号，绑定自己的电信手机号码，在公众号中，用户可以查看到话费余额、套餐使用情况等信息。

5、客服电话查询

拨打中国电信客服电话“10000”，根据语音提示选择相应的服务选项，即可查询到话费余额和套餐使用情况。

6、营业厅查询

如果以上方法都无法满足需求，用户还可以携带本人身份证到中国电信营业厅，向工作人员说明需求，工作人员将帮助查询话费余额。

电信查询套餐怎么查询短信？

要通过短信查询电信套餐信息，您可以按照以下步骤操作：

编辑短信内容：在手机上编辑一条短信，内容为“套餐编号”，这里的“套餐编号”是指您当前使用的套餐编号，如果您不确定自己的套餐编号是什么，可以通过以下几种方式获取：

拨打10000号，按“1”键进入客户服务，然后按“4”键查询套餐信息，再按“0”键退出，在查询过程中，系统会告知您的套餐编号。

登录中国电信网上营业厅，点击“我的套餐”进行查询，页面上也会显示您的套餐编号。

通过中国电信APP查询，同样可以在“我的”或“套餐”等相关页面找到套餐编号。

发送短信：将编辑好的短信发送到10001号，这个号码是中国电信的自助服务热线，用于接收用户的各类查询请求。

等待回复：发送短信后，您需要耐心等待电信系统的回复，一般情况下，系统会在几分钟内给您回复一条包含套餐资费、套餐使用情况、套餐到期时间等信息的短信，请注意查收并仔细阅读回复内容。

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