网页流量充值(卡充),如何操作与常见问题解答?
1、进入网厅/3g:访问中国电信网上营业厅或3G专区。
2、定位至流量充值:在网站中找到流量充值的相关栏目。
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3、输入信息:按提示输入需充入流量的手机号码和18位流量卡密码,给本机或其他号码充入流量。
短信充流量
1、为本机充流量:用户编辑“CLL#流量卡密码#”发送至10001。
2、为其他手机充流量:发送“CLL#手机号码#流量卡密码#”至10001,如果手机号码为空,则默认为本机充流量。
临时充流量方式
1、发送短信“LL”到10001:然后按照提示操作即可。
2、拨打10001客服热线:选择语音服务,按照提示操作。
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3、登录中国电信官网或APP:在“我的账户”中选择“流量充值”,根据提示操作。
4、前往中国电信营业厅:向工作人员提出充值需求,提供相关信息后即可完成充值。
注意事项
1、确保账户余额充足或者绑定了银行卡等支付方式。
2、在充值过程中,请仔细核对手机号码和流量卡密码,避免输入错误导致充值失败。
3、如果遇到任何问题,可以联系中国电信客服热线10000转接人工服务寻求帮助。
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