中国移动如何通过预存话费促销策略吸引消费者并增强用户黏性?
中国移动预存话费每月送话费
1、活动:
中国移动的“预存话费每月送话费”活动是一种优惠促销手段,旨在通过预存一定金额的话费来回馈用户,同时增加用户的消费粘性。
2、活动规则:
参与条件:通常针对特定套餐用户或新入网用户,具体条件可能因地区和时间而异。
预存金额与赠送话费:用户需预存一定金额的话费,如50元、100元等,系统将按照一定比例在后续月份中返还话费,存50元送120元(充值话费立即到账,赠送话费分12个月返还,每月返还10元),或存100元送240元(充值话费立即到账,赠送话费分24个月返还,每月返还10元)。
协议期与最低消费:活动通常设有协议期,如12个月或24个月,期间用户需承诺一定的月度消费额,否则可能需要支付违约金,赠送的话费可能仅限于抵扣套餐内的月基本费,不兑现、不转存,不可抵扣国际业务、港澳台业务通信费和SP/CP等代收费用。
3、注意事项:
活动具体规则以中国移动官方公告为准,用户需仔细阅读活动协议,了解相关条款。
若用户提前解除协议或退出指定套餐范围,次月起话费不再赠送,并可能需要支付违约金。
移动营业厅预存话费送手机活动
1、活动:
“预存话费送手机”是中国移动推出的一种购机优惠方式,用户通过预存一定金额的话费,即可获得一部指定手机,这种方式既满足了用户对手机的需求,又增加了用户的话费消费。
2、活动规则:
预存金额与手机档次:预存话费的金额越高,赠送的手机越高端,有的活动要求预存6500元话费以享受“0元购机”资格,对应机型价格为6099元;也有较低档位的选择,如预存1299元话费同样分24个月返还。
月最低消费额:用户需承诺一定的月度消费额,如58元、998元等,以确保在协议期内完成话费的消费,对于高端机型,月最低消费额通常较高。
返还方式:预存的话费会按照约定的方式在后续月份中返还给用户,如第一个月返还290元,之后每月返还270元等。
3、注意事项:
活动通常设有协议期,如12个月或24个月,期间用户需保持一定的月度消费额。
若用户提前解除协议或更换套餐档位,可能需要支付违约金。
赠送的手机为中国移动合约机,享受全国联保和三包服务。
活动对比表格
项目 | 预存话费每月送话费 | 预存话费送手机活动 |
活动类型 | 话费返还 | 购机优惠 |
参与条件 | 特定套餐用户或新入网用户 | 新入网用户或指定套餐用户 |
预存金额 | 50元、100元等 | 根据手机档次而定,如6500元、1299元等 |
话费 | 话费+手机 | |
协议期 | 12个月或24个月 | 同上 |
月最低消费额 | 根据活动而定,如58元、998元等 | 根据手机档次而定,如58元、998元等 |
违约金 | 提前解除协议或更换套餐需支付 | 同上 |
售后服务 | 无特别说明 | 手机全国联保,享受三包服务 |
中国移动的“预存话费每月送话费”和“预存话费送手机活动”都是旨在吸引和留住用户的优惠措施,用户可以根据自己的需求和预算选择合适的活动参与,在参与活动前,请务必仔细阅读活动规则和协议条款,确保自己的权益得到保障。
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