北京市工商局提供哪些咨询电话？其客服是否真的24小时服务？

1、北京市工商局咨询电话

全市统一咨询热线：（010）160315，该热线主要提供全市范围内的工商登记业务咨询服务、网上登记操作咨询服务等，服务时间为周一至周五（节假日除外）9:00-17:00。

各区分局咨询电话：为了便利公众咨询，各区分局原有咨询电话继续开通，具体如下表所示：

其他政务服务咨询电话：如您需要咨询北京市市场监管局管辖范围内的行政许可、备案或者公共服务事项，请通过下表所列电话进行联系。

| 公司、企业登记注册事项 | (010) 11616611 |

| 广告发布登记许可等 | (010) 11616611 |

| 企业登记档案查询（网络查档） | (010) 11616611 |

| 企业登记档案查询（现场查档） | (010) 11616611 |

| 破产（强制清算）企业登记信息材料查询 | (010) 11616611 |

| 重要工业产品生产许可证核发许可事项 | (010) 11616611 |

| 计量标准器具核准等 | (010) 11616611 |

| 计量器具型式批准许可事项等 | (010) 11616611 |

| 定量包装企业计量保证能力评价等 | (010) 11616611 |

| 注册计量师注册管理 | (010) 11616611 |

| 组织计量仲裁检定 | (010) 11616611 |

| 检验检测机构资质认定 | (010) 11616611 |

| 网络食品交易第三方平台提供者和通过自建网站交易的食品生产经营者备案（含变更和新办） | (010) 11616611 |

| 计量器具强制检定 | 400-090-0026 |

| 食品生产许可（仅限特殊食品等） | (010) 55526169 |

| 保健食品备案和国产保健食品企业标准备案 | (010) 55526169 |

| 特种设备检验、检测人员资格认定等 | (010) 57520643 |

| 特种设备监督检验等 | (010) 57520843 |

| 电动自行车目录管理 | (010) 87792097 |

2、北京工商电话客服24小时

消费者投诉举报热线：12315或者12345热线，这两个热线提供7×24小时的服务，消费者可以通过这些热线进行投诉和举报。

互联网投诉举报：除了电话热线外，消费者还可以通过国家市场监督管理总局全国12315平台（www.12315.cn）进行互联网投诉举报。

北京市工商局提供了多个咨询和投诉渠道，以满足不同市民和企业的需求，在拨打相关电话时，建议提前准备好相关问题或投诉的详细信息，以便快速获得帮助。