最新如何有效地投诉中国移动宽带服务,一步步指导您从客服沟通到工信部申诉

1、联系客服第一步:拨打10086,直接与中国移动的客服人员取得联系,详细阐述所遇到的问题,在通话中要保持语气平和但坚定,确保表达清晰,使客服能够充分理解问题的严重性和影响,记录信息:在与客服沟通时,应该记下客服人员的工号、姓名、接听时间等关键信息,以备不时之需,如果客服提供了解决方案或承诺,应要求对方发送相关……

目录[+]