Firefox无法访问网络是一个常见的问题，可能由多种原因导致，以下是一些常见的解决方案和排查步骤：
一、检查网络连接
确保你的设备已经连接到互联网，你可以尝试打开其他网页或应用来验证网络连接是否正常，如果其他应用也无法访问网络，那么问题可能出在网络本身，此时你需要检查路由器、调制解调器或联系你的网络服务提供商。
二、检查代理设置
错误的代理设置可能导致Firefox无法访问网络，请按照以下步骤检查并重置代理设置：
1、打开Firefox浏览器。
2、点击右上角的菜单按钮（三条横线）。
3、选择“选项”或“设置”。
4、进入“常规”或“高级”面板，然后选择“网络”选项卡。
5、在“连接”部分，点击“设置”按钮。
6、确保“不使用代理”或“自动检测此网络的代理设置”被选中，如果你不确定是否应该使用代理，可以选择“不使用代理”。
7、关闭连接设置窗口，并点击“确定”保存更改。
三、检查防火墙和安全软件
有时，防火墙或安全软件可能会阻止Firefox访问网络，请检查你的防火墙设置，确保Firefox被允许通过，你也可以尝试暂时禁用安全软件或防火墙，以查看是否是它们导致的连接问题。
四、清除缓存和Cookies
缓存和Cookies有时也可能导致网络连接问题，请按照以下步骤清除它们：
1、打开Firefox浏览器。
2、点击右上角的菜单按钮。
3、选择“选项”或“设置”。
4、进入“隐私与安全”面板。
5、找到“Cookies和网站数据”以及“缓存的Web内容”，点击“清除数据”按钮。
五、更新Firefox
确保你的Firefox浏览器是最新版本，有时，旧版本的浏览器可能存在已知的网络连接问题，而新版本可能已经修复了这些问题，你可以在Firefox的官方网站上下载最新版本并进行安装。
六、重置Firefox
如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试重置Firefox浏览器，这将恢复所有设置到默认状态，包括网络设置，这也会删除你的所有书签、历史记录和自定义设置，要重置Firefox，请按照以下步骤操作：
1、打开Firefox浏览器。
2、点击右上角的菜单按钮。
3、选择“帮助”。
4、选择“故障排除信息”。
5、在故障排除信息页面中，点击“刷新Firefox”按钮。
七、检查系统时间和日期
在某些情况下，不正确的系统时间和日期也可能导致网络连接问题，请确保你的设备时间和日期是正确的。
八、联系Firefox支持
如果以上方法都无法解决问题，你可以联系Firefox的支持团队寻求帮助，他们可以提供更具体的指导和支持。
FAQs
Q1: Firefox无法访问网络，但其他浏览器可以，这是怎么回事？
A1: 这可能是由于Firefox的特定设置或扩展导致的，请尝试上述提到的检查代理设置、清除缓存和Cookies、更新Firefox等方法，如果问题仍然存在，可能是某个特定的Firefox扩展或插件导致的冲突，你可以尝试禁用这些扩展或插件来解决问题。
Q2: 我如何知道Firefox是否正在尝试通过代理服务器访问网络？
A2: 你可以通过检查Firefox的代理设置来确定，按照上述提到的步骤进入“网络”设置页面，查看“连接”部分的代理设置，如果显示为“手动配置代理”并且你有不想使用的代理服务器地址，请将其更改为“不使用代理”或“自动检测此网络的代理设置”。