如何轻松完成中国移动宽带的安装?
1、报装宽带
拨打客服电话:用户需要拨打10086转人工服务进行宽带报装。
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查询宽带覆盖情况:客服会查询用户所在区域是否有移动光宽带覆盖,有覆盖的情况下才能继续办理。
2、选择办理方式
在线开户办理:如果所在区域有移动光宽带覆盖,可以在移动网上营业厅在线开户办理。
实体营业厅办理:用户也可以选择去移动营业厅进行宽带的办理。
3、提供必要信息
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个人信息:在办理过程中,需要用户提供所在城市、套餐、开户姓名、身份证号和手机号。
详细报装地址:用户还需提供详细的报装地址及联系电话。
4、确认报装信息
信息审核:用户提交的报装信息将会被审核。
安装排期:审核通过后,将制定安装排期。
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5、实地上门安装
上门确认:是否可以安装将以实地上门确认为准。
宽带新装:进行宽带的新装工作。
6、设备设置
光猫设置:可通过下载软件或输入光猫背后网址进行设置。
路由器连接:如需使用路由器无线上网,需先将MODEM的LAN口网线对接到路由器的WAN口。
在安装过程中,需要注意以下因素:
确认所在区域是否被移动光宽带所覆盖。
准备好个人身份信息,包括身份证号和手机号码。
在预定的安装时间保持有人在安装地点,以便工作人员上门服务。
了解光猫和路由器的基本设置方法,便于后期自我维护。
归纳而言,中国移动宽带的安装是一个相对简单的过程,主要包括报装宽带、选择办理方式、提供必要信息、确认报装信息、实地上门安装以及设备设置等步骤,用户只需按照上述步骤操作,并注意相关的安装条件与细节,即可顺利完成宽带的安装,安装完成后,高速的网络服务将为用户的工作和生活带来便捷。
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